24h Rufbereitschaft

Rufbereitschaft

Rund um die Uhr!

Die Kinder- und Jugendhilfe FLOW gGmbH verfügt über einen 24-stündigen Rufbereitschaftsdienst zur Unterstützung der Jugendämter außerhalb der Öffnungszeiten. Unsere Rufbereitschaft ist bei familiären Krisen, die das Kindeswohl beeinträchtigen, zu Abend-, Nacht- und Wochenendzeiten erreichbar und unterstützt bei der Klärung der Krisensituation telefonisch wie auch vor Ort. Zur Deeskalation und auch zum Schutz der betroffenen Kinder und Jugendlichen kann gegebenenfalls eine Fremdunterbringung zur Abwendung der Gefahr durchgeführt werden. In diesem Falle führt der Rufbereitschaftsdienst das Kind einer Wohngruppe oder auch nach Möglichkeit Verwandten zu.

Der FLOW—Rufbereitschaftsdienst ist außerhalb der ordentlichen Geschäftszeiten der Jugendämter über die örtlichen Polizei- oder Feuerwehrleitstellen sowie über die aufgeführte Handynummer jederzeit erreichbar.

+49 (0) 163 – 4118161

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Beteiligungs- und Beschwerdestelle für Kinder und Jugendliche

Kinder und Familien der Kinder- und Jugendhilfe haben bestimmte Rechte und Pflichten. Wir nehmen diese Rechte sehr ernst und bieten deshalb eine Anlaufstelle für alle Kinder und Jugendlichen, die sich in ihren Rechten verletzt oder nicht ernst genommen fühlen.

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“Die Team-Mutti” aus Herbede

Veröffentlicht:

“Naja, ich bin ja schon sowas wie “die Mutti” des Teams” lacht Frau Capriotti herzlich als Petra Neumeier (FLOW-Geschäftsführung) ihr einen wunderschönen Blumenstrauß und ihren Lieblingsfarben übereicht und für ihren besonderen Arbeitseinsatz in rund 10 Jahren FLOW dankt. FLOW-Geschäftsführerin Susanne Waschkowitz betont: “Jedes Team braucht so jemanden!”

Kaum ein anderes Team ist so konstant und tief verwurzelt wie die WG FLOW Herbede, in der Thekla Capriotti mit Herz und Seele für alle Belange ihrer Kolleg*innen und Bewohner*innen da ist. Rund 9 Bewohner*innen zwischen 15 und 21 Jahre haben in Herbede ihren sicheren Hafen gefunden, in dem Frau Capriotti und das ganze Herbeder Team an einem Strang zieht: “Ich möchte mich von Herzen bei dem ganzen Team bedanken. Der Zusammenhalt und die Unterstützung, die wir uns gegeneitig geben ist etwas ganz besonderes. Wir achten hier alle aufeinander, und wenn jemand mal krank ist oder es wem nicht gut geht, ist ausnahmslos immer jemand zur Stelle der einen Dienst übernimmt oder spontan einspringt.” Warum funktioniert das in Herbede so gut? Ob es einen geheimen “Zaubertrick” für perfektes Teamwork gibt, wollen wir von Frau Capriotti wissen. “ Die meisten Kolleg*innen sind schon lange dabei, wir sind ein sehr eingespieltes Team, dass sich in und auswendig kennt. In unserem Team ist Platz für alle und jeder darf so sein wie er ist! Diese familiäre Atmosphäre erleichtert das Arbeiten sehr. Ich bin dankbar für jedes einzelne Teammitglied!”

Frau Capriottis liebste FLOW-Erinnerung fand an einem schönem Sommertag im Phantasialand Brüh statt, als ein Jugendlicher auf dem FreeFall Tower seinen Schuh verlor – und das nicht zum ersten Mal! Humor wird in Herbede also ganz klar Groß geschrieben und ist vielleicht auch unter anderem ein Schlüssel für ein erfolgreiches Team. Den jungen Kolleg*innen möchte Frau Capriotti unbedingt mit auf dem Weg geben, sich Zeit zu nehmen “Der Jugendhilfesektor ist nicht für jeden was, es ist sehr harte Arbeit, die aber unglaublich erfüllend ist. Wachst in eure Aufgaben rein, nehmt euch die Zeit und probiert euch aus!”

Für die Zukunft hat Frau Capriotti nur einen Wunsch: “Alles soll so bleiben, wie es ist. Und am liebsten würd ich mit einem meiner Kollegen zusammen in Rente gehen wenn es mal so weit ist (lacht)!”

Bis dahin wünschen wir Frau Capriotti noch viele, schöne Jahre bei der FLOW!

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