Es ist soweit! Unsere interne Beschwedestelle “Mach mit!” hat die Arbeit aufgenommen, sich den ersten Bewohnern persönlich vorgestellt und die ersten Gespräche geführt.
Das “Mach-mit” Team bietet jedem unserer Schützlinge innerhalb seiner Sprechzeiten am Montag & Mittwoch von 14:00 – 18:00 Uhr sowie am Freitag von 10:00 – 14:00 Uhr ein offenes Ohr für Belange, Sorgen und Nöte. Außerdem kümmert sich das Trio auch um die Bildung der so genannten “Bewohnerräte”, um das Zusammenleben bei FLOW besser, angenehmer und einfach cooler zu gestalten. Klingt interessant?
Das Team ist auch online erreichbar unter : https://kjh-flow.de/ueber-uns/beschwerdemanagment/